【人氣商品】圖解設計思考 2 進擊的使用者網友開箱介紹
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商品訊息描述: 特賣會
網路熱賣產品─比爾?摩格里吉
誰是未來的使用者？
隱藏在「可用性」之後的是什麼﹖
難道不是所有的設計都是以使用者為中心的嗎﹖
「設計者」，儘管歷史多所曲折，不會再以美感為主要考量。他們會探索並改造權力、回饋、與溝通的系統，傳達出更寬廣的文化與社會經驗。
設計師在進行產品、空間、或媒體創作的過程中，總是會不斷地思考人類是如何與他們的作品互動的。的確，許多設計師認為滿足人們的需求是設計的基本要務。誰是設計師千方百計想要了解的對象﹖
「使用者」在設計流程中扮演了各式各樣的角色。他們可能被描繪成理想或標準的典型，可能是被觀察、被評量、或甚至被操弄的「消費者」，也可能是積極參與問題解決的夥伴。
今天，使用者本身已然形成一股創意力量，進而打破了設計師與使用者、主體與客體之間的分界。而隨著創意團隊尋求與日益見多識廣的社會大眾建立更平等的關係，「人本設計」（designing for people）一詞也逐漸被「讓人參與設計」（designing with people）所取代。
評價比爾?摩格里吉曾說：「工程師先有技術，然後賦予它用途；商人先有生意點子，然後找尋技術與消費者；設計師則是先有人，然後再從人的角度發展解決方案。」
最近流行產品
誰是未來的使用者？價格愈趨合理的3D列印技術許了我們一個屬於個人設計與製造的新時代。隨著新時代的展開，專業設計師們會設立資料庫，讓人們下載各種可以組裝各種元素的樣式與工具。由於產品只需要滿足單一觀眾，設計師很可能會成為引領自造者探索需求與動機的諮商師與趨勢專家。
隱藏在「可用性」之後的是什麼﹖在《關鍵設計報告》中，摩格里吉詳述了人因研究的層級，並將人體解剖學（人體測量學）的尺寸丈量放在最底層，愈往上複雜度與研究度愈高。從人體測量學往上分別是生理學（physiology，人體如何運作）、認知心理學（cognitive psychology，心智如何運作）、以及文化人類學（cultural anthropology，了解人類狀態）。位在人因層級最頂級的是生態學（ecology），探討的是所有生物間的互賴關係。回想過往的使用者，摩格里吉認為只講個人需求的視野對設計思考的未來而言過於狹隘。
難道不是所有的設計都是以使用者為中心的嗎﹖不是的。事實上，製造商的短期經濟利益、設計師基於個人情感或理論的意圖、以及整體社群根深蒂固的習慣與風俗等等，這些都是影響產品開發的外力。物品之所以具備現在的外型，有時候是因為這樣製作起來最省錢、最快速；有時候是因為設計師或業者選擇以這種方式表達他們的個人觀點或創意靈光；有時候則是因為它一直以來都長這樣......
超人氣商品「二○一三年三月，十五歲的拉維（Ravi）得到一台槓桿式傳動輪椅。在此之前，他的移動範圍只侷限在家中。住在印度德里（Delhi）的拉維沒有能力自己單獨外出。他的父母親給他一副拐杖，但他沒有辦法使用。現在，拉維不需要陪伴也可以離開屋內，和社區內的孩子們相處互動。他每天在戶外待上四到六個小時，他的父母親說他現在比以前更懂事、理解力更強，也能夠輕鬆地與別人交談。他變得更快樂、更有自信。他的雙手比以前更強壯有力，食慾也改善很多。拉維自己說：『駕駛這台槓桿式傳動輪椅很好玩。我會自己在外頭晃來晃去，我真的很喜歡它。我會和我弟弟去比較遠一點的地方，我們玩得很開心。我還會自己去商店裡買巧克力吃。』」
然而不論外力因素為何，建構以使用者為中心的設計流程顯然是當代設計主流。在這個強力的道德觀點下，「使用者導向設計」（user-centered design）致力於改善主要關係人的生活，以及探索出人意表的解決方案。找尋尚未被滿足的人類渴望與需求讓設計流程的結果充滿各種可能性……
﹝進擊的使用者．關鍵字﹞抗漲最新
收入各式各樣的設計原則及方法，從使用者研究、破解、開放源到自造者文化；從傳統手工藝到機械工程、3D列印無所不包……
限時商品活動產品◎人的尺度：人體沒有單一標準；它可以是高、矮、胖、瘦、乾癟、畸形、或扭曲的。
◎「握把」（handle）：人類看到握把，會自然而然地做出抓握的動作。它是人們與產品之間的連結點。「抓握」視為生物與物品之間一種活躍、有生命力的交流。
◎「移動性」：標準規格的輪椅一遇上世界各地使用者在許多鄉鎮地區遭遇的崎嶇地形，輪椅就沒辦法發揮作用。
◎「介面」：由於智慧產品開始模擬人類的行為，有些人會以依戀、信任、或同理的情感來回應這些裝置。
◎「黑客」：「黑客」（hacking）一詞原本與破解電腦軟體機密有關。使用者會將消費性產品拆解再重組，他們視「製成品」為可供重組或重寫的零件工具箱。
◎個案研究
使用水壺的九種方法／塞妥珠單抗家用注射器／Iomai免針頭疫苗傳遞系統／Sabi THRIVE藥物整理盒／Sabi HOLD／哈利斯刮鬍刀／餐具／模組化義肢手臂／槓桿式傳動輪椅／STRiDA LT自行車與識別標誌／依薩爾瓦楞紙板自行車／老無所依：協力手杖組／「艾克瑞瑟姆」溫控器／Nest學習型溫控器／歐格斯特智能鎖／Neato掃地機器人自動吸塵器／人體掃描設計／免費通用組合零件／透明工具組／即興吸塵器／福洛斯塔Z衣帽架／Roomba攝影機／Makey Makey／CONSTRVCT軟體與印花布料／STRVCT鞋／Aros窗型空調
商品訊息簡述:
作者： 艾琳．路佩登
新功能介紹- 原文作者： Ellen Lupton
- 譯者： 林育如
- 出版社：商周出版
新功能介紹 - 出版日期：2015/05/02
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
NBA／雷納德「神」降臨 判公鹿死刑 | NBA | 運動 | 聯合新聞網
暴龍隊雷納德（前）在公鹿隊安戴托昆波面前灌籃，讓主場球迷沸騰。 （美聯社） 分享 facebook 克服最多十五分落後，暴龍隊昨天在當家球星雷納德廿七分、十七籃板領軍下逆轉東區頭號種子公鹿隊，在東區決賽第六戰以一○○比九十四拿下主場勝利，完成系列賽先輸兩場再四連勝的「不可能任務」，和多倫多萬名球迷一起欣喜迎接隊史廿四年來首度的總冠軍賽。. } }); } 暴龍教頭諾斯難掩喜悅，他說：「能連四場擊敗這支隊伍，讓人難以置信。」公鹿例行賽打下聯盟最多的六十勝，但系列賽卻無法擋下雷納德，他第三節末先率隊打出十比○攻勢，第四節六分四十六秒更在公鹿球星「希臘怪物」安戴托昆波前單臂爆扣，將跨節廿六比三的猛攻帶到最高潮，連本超人氣產品限定產品人都形容說：「那一灌後，整棟建築都爆炸了。」雷納德是二○一四年總冠軍賽ＭＶＰ，當時他還是馬刺隊成員，本季轉戰暴龍就率隊突破隊史紀錄，無怪乎暴龍總管尤基利讚雷納德是聯盟最佳球員送禮推薦網路人氣商品top10，「我們很高興他在多倫多。」不過雷納德已經有下個目標，他說：「我想好康評價獲勝，我不在乎是不是最好的球員，我想在最佳隊伍之中。」暴龍總冠軍賽要挑戰尋求三連霸的勇士隊，教頭諾斯讚對手是史上最佳團隊之一，「這會是艱鉅的任務，但我們會全力以赴。」且暴龍握有主場優勢，台灣時間卅一日的首戰將繼續在多倫多迎敵。林書豪賽後開心上傳手捧分區冠軍盃的照片。 圖／取自林書豪ＩＧ 分享 facebook 暴龍三年前也曾闖東區決賽，但遭「小皇帝」詹姆斯領軍的騎士隊擋下，之後連兩年季後賽也敗在騎士手中，今年終於突破，連七年效力暴龍的後衛羅瑞嘆：「我職業生涯花了很長時間才走搶購網購達人到這。」季中從老鷹隊轉戰暴龍的「哈佛小子」林書豪也參與隊史新頁，賽後開心上傳手捧分區冠軍盃的照片，慶祝生涯首度前進總冠軍賽。
藍營新竹逆轉 林為洲留黨退選
【台灣醒報記者譚有勝台北報導】新竹選戰峰迴路轉，國民黨籍縣長參選人林為洲不但決定留在國民黨，更宣佈退出新竹選舉！林為洲早前不顧藍營黨中央反對，堅持參選新竹選舉，更遭中央一度欲開除他的黨籍。但歷經國民黨多位大老包括馬英九、洪秀柱等人溝通協調後，林為洲29日宣佈顧全大局退出選舉，並持續以立委的身份留在國民黨。林為洲哽咽表示，過去新竹提名事件對他衝擊很大，但他仍堅持國民黨的提名制度有誤，希望他是最後一個受害者。
新竹縣長提名爭議源起於林為洲原本樂觀認為，國民黨會採全民調機制提名縣長參選人，認為自己民調支持度最高，應可順利出線，但是以新竹縣黨部主委陳見賢為首的地方人士卻力擋，今年5月底國民黨中常會更撤銷新竹縣長參選人提名依全民調的決定，改為徵召參選，引發政治風暴。
林為洲隨後不顧黨中央反對，堅持參選新竹選舉，國民黨新竹縣黨部隨即召開考核紀律委員會，對林為洲做出「開除黨籍」處分。但林為洲卻不服氣回擊「那些改變初選制度、破壞國民黨聲譽」的人，才該開除黨籍，更宣佈要脫黨參選，引發國民黨內部分裂。
然而，在選舉登記第二天，國民黨昨晚傳出令人震驚的消息，林的友人透露，林為洲預定今早在立院由黨團陪同下開記者會，宣布為顧全大局，決定退出新竹縣長選戰。
國民黨多個立委包括江啟臣、曾銘宗、柯志恩等人與林為洲共同出席記者會。江啟臣表示，過去這段時間新竹選舉一直是大家關注的焦點，外界也相當關注新竹選舉是否會對國民黨內部造成衝擊。但國民黨很多人包括前總統馬英九、前主席洪秀柱等人都一直努力與林溝通協調，林為洲更在登記前一刻作出令人敬佩的決定，他不但放下委屈，也放下恩怨去面對選舉。
江啟臣說，他正式宣佈林為洲重返國民黨，同時退出新竹縣長選舉，以立委的身份權力推動國會改革。
林為洲哽咽地說，過去4個月的新竹提名爭議非常漫長，他從政20年從未遇過這麼大的衝擊和挫折。他希望自己能留在國民黨做一個改革者，也希望黨團成員能跟她一起同行，但他仍堅持，這次的事件是國民黨制度上的問題，希望他「是制度下最後一個受害者。」未來他會持續改革國民黨，監督民進黨。
至於林為洲如何看待國民黨主席吳敦義此次處理新竹提名事件？他說，吳敦義曾為保留一線機會給林為洲，希望有所轉圜，他也從國民黨多位前主席關切這件事情上感受到黨內的善意。但外界質疑，吳敦義曾公開說，「只要下週林為洲不登記參選縣長，明年黨主席還是他，下屆立委一定提名林為洲。」林是否以此與吳敦義達成共識才決定讓步？
對此，林為洲並不以為然。他說，自國民黨中央撤銷提名全民調的決定後，他便沒有與吳敦義聯絡，明年立委選舉他也堅持國民黨應按照制度進行提名，以保護黨員的權益。
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