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網友一致推薦 曾遭逢破產危機、金融海嘯、311東日本大地震,
卻總能從逆境中奮起,終於打敗歐美汽車列強,長期稱霸全球。
豐田集團是怎麼管理的,能一直維持精準確實?
他們成功的關鍵竟然是,內化在主管心中的一些不成文的規定。
例如:
員工說不好賣,主管一定會回:你到過販賣現場嗎?
當員工提出厚厚一疊計畫書,主管會說,請用一張A3紙寫出來!
當員工回報狂銷熱賣時,主管會說,請告訴我有什麼壞消息!
……這些流傳60年管理格言,讓豐田人能夠一直創造傲人的成績。
本書蒐錄100個實例與做法,從提高品質、控制成本,到確立銷售重點……
讓你開啟超人的管理智慧!
哪裡買豐田現場流傳60年的管理智慧
豐田各階層主管都遵循的「豐田式生產管理」——其實根本沒寫成文字,更沒有書面規章。它們是大約100則的不成文規定,是長久實行下來耳濡目染的「文化」。
本書作者若松義人,獲得「豐田式生產管理」創始者大野耐一的真傳,在豐田加以實踐及改善,更指導其他產業與企業採用。他集結30年的親身經驗及第一手資料,精選豐田的實例與做法,以及各行各業的應用成果,讓你親身體驗,學會領導者們如何解決8大管理課題,例如:
◎不斷驅動工作現場──因為「浪費會進化」
浪費是指「不會衍生附加價值」、「對客戶沒有用」的事物。當你認為已擊敗某種浪費時,它會以不同的形態再次出現,因此消除浪費是企業永遠的課題。該如何做才好?
◎培育人才成長──「工作是和部屬的智慧競賽」
活動產品部屬只要聽命行事就好?主管如果對部屬的工作有意見,絕不能只是一時的想法,而應該與部屬較量智慧,在看清問題並思考後再指導,才能贏得更多信賴。
◎提升團隊能力──「要調職,就把最能幹的調走」
如果要減少人力,打造更具競爭力的團隊,最好是把能力最不好的人調走?豐田的做法是,把能力最強的人調走,去挑戰新事物。為什麼這樣做?成效如何?
◎持續進行改善──「改善工作,直到誰來做都能夠勝任」
豐田式改善的基礎是「化困難為簡單」,徹底消除「只有某人會做、只有某人知道」的項目,轉換成為每個人都能懂、都能做的工作。
◎激盪眾人智慧──「別用算術思考,要用忍術思考」
好康平台新書排行榜假設生產5千個商品要80人,那麼1萬個商品需要多少人?如果答案是160人,就只是「算術思考」而已。主管得用「忍術思考」,以少於兩倍的資源,創造出雙倍的產量。
人氣產品排行榜◎探究根本原因──「如果沒有異議,就要創造異議」
對於計畫方案,大家都毫無異議?其實只是還沒發現陷阱!這時候,主管必須創造異議,但接下來該怎樣辦?
人氣商品排行榜◎確實付諸行動──「太慢不行,太快也不行」
豐田「及時生產」概念的核心,是在「正確」的時間,提供必要的物品與數量,可以避免時間、物品、人力等浪費。
◎傳達理念方針──「創意提案不是靠靈感,而是科學」
從無到有的全新發想,不可能天天都有。豐田的「5W1H」,是重複5個WHY,就能了解真正原因;弄清楚HOW,就知道怎麼做。每個人都辦得到!
豐田8大管理竅門,在其他企業也發揮具體功效!
?某家醫院為了不讓病患等得不耐煩,於是設置舒適空間、提供書報飲料,但透過豐田的管理祕訣,認清改善關鍵是縮短候診時間,開始加強作業效率,將病歷電子化,結果等待時間減少一半。
?某個製造業公司每天持續改善、減少一點浪費,最後不僅廢除皮帶輸送機,更自行研發出「耗費電力減至七十分之一」的生產方式。
折扣?要在成本競爭中獲勝,豐田的做法並非自己毫不改變,總是砍協力廠商的價錢。某位經營者明瞭這個觀點後,指派員工與廠商共同研究如何改善製程,成功節省成本。
省錢大作戰
豐田厲行精實管理,既在現場1元、2元控制成本,又能造就最高品質產品。連汽車業都這麼做,其他行業也可以做到!
掌握豐田不成文管理竅門,真正學會觀察、傾聽及詢問,激發部屬智慧,徹底發現問題,找到解決方案,無論是當主管、開公司,確實做好管理工作,成為公司不可或缺的領導者,創造非凡績效。
超值推
商品訊息簡述:
作者: 若松義人
新功能介紹- 譯者: 侯詠馨
- 出版社:大樂文化
新功能介紹 - 出版日期:2014/12/02
- 語言:繁體中文
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IG推麻糬控必嘗!新竹文青風「Yamada 山田麻糬製造所」人氣夯 | 流行消費 | 生活 | 聯合新聞網
麻糬控看過來!不少網友分享了新竹市區內,有家IG打卡熱門的「Yamada 山田麻糬製造所」,當天現做的日式甜點,滋味多層次,包裝特別且好吃好拍,被比喻為「麻糬控」一定要抽空品嘗的文青風麻糬店。蜂蜜生乳酪與生巧克力大福。IG @lochi_foodieat提供 分享 facebook 外觀走日系小清新,「Yamada 山田麻糬製造所」菜單提供麻糬大超人氣產品網購人氣產品福、牡丹餅、芋泥餅系列,店家也細心說明不同品項商品帶回家保存方式,當然還是現場吃最過癮。看到IG吃貨們秀出的外包裝,是小包裹形式,很有復古趣味,購買一定顆數以上才會用「包裹」,當作伴手禮特別體面。店面跟包裝都走日系文青風。IG @apple.eateat提供 分享 facebook 「山田麻糬製造所」店面跟包裝都走日系文青風。IG @lochi_foodieat提供 分享 facebook 「山田麻糬製造所」蜂蜜生乳酪。IG @apple.eateat提供 分享 facebook . } }); } 網友推薦花生、紅豆等傳統口味大福、特殊的生巧克力大福與蜂蜜生乳酪,還有盒裝的經常銷售一空的盒裝小麻糬...等人氣商品。美食客們稱讚,大福系列外皮Q嫩軟綿,蜂蜜乳酪有蜂蜜香折價卷下殺與多層次口感,傳統花生芋泥紅豆都「不甜不膩」、「小麻糬冰Q好吃」、「生巧克力大福不會過甜過苦」。生巧克力大福不甜好吃。IG @lochi_foodieat提供 分享 f超值推薦購買acebook 「山田麻糬製造所」包裝走日系文青風。IG @apple.eateat提供 分享 facebook 「山田麻糬製造所」蜂蜜生乳酪。IG @apple.eateat提供 分享 facebook 「Yamada 山田麻糬製造所」當天口味都是限量製作,熱門品項很快完售,品嘗的時候建議搭配一杯濃郁的無糖紅茶,就是絕配的日式下午茶啦。網友分享現場經常多人等候,營業日幾乎一開店就要排隊,店家都是點完餐後才現作,是需要耐心等候的美食。營業時網友開箱介紹最便宜間與公休資訊可上粉絲團查詢。「山田麻糬製造所」現點現作。IG @aki_miranda提供 分享 facebook 「山田麻糬製造所」現點現作。IG @aki_miranda提供 分享 facebook 哪裡吃新竹市東區文昌街85號麻糬依照口味售價28~50元不等以門市現場公佈為準
獨/越南媳控遭虐 夫泣訴她偷吃打臉
記者林盈君/綜合報導
先前曾報導一名劉姓男子,多年前透過仲介與越南籍何姓妻子結婚,婚後育有1男2女,但何女卻控訴遭夫家打罵虐待,因此向法院訴請離婚獲准。據《三立新聞網》獨家採訪,劉男表示,其實當初離婚是他先提出的,因為他發現何女與一名男性友人發生婚外情,讓他只好選擇離婚,但是離婚後何女不但要求大筆金額賠償,甚至還聯合外人傳送恐嚇簡訊等等,讓他十分心痛,他也坦言,自己的母親確實有在電話中出言辱罵何女,但事實是劉母得知何女外遇後,不堪兒子受辱才罵對方,他難過表示,這種情況下,換做任何一位母親都會如此生氣。
▲婚介示意圖,與本文無關。(圖/翻攝月下老人婚介輔導協會)
劉男更控訴,前年起,何女常常到深夜才回家,導致小孩都沒人照顧,甚至還發生婚外情,這些都有簡訊及照片佐證,離譜的是,何女搬出去之後,把家當整個搬走,某日劉母到何女住處拿衣物,2人不知為何起了口角,何女還讓小王毆打劉母,之後被劉男一狀告上法院。劉男心痛表示,他並不是媒體先前所報導的「不工作」、「游手好閒」,事實上他為了照顧3個孩子,身兼了好幾分工作,不明白為什麼何女要如此控訴?
他也提到,之前提告對方通姦的官司,是因為身無餘力繳納官司費用,所以才會獲不起訴處分,但何女與男性友人過從甚密,這些他都有相關簡訊、照片為證,且何女要求子女的親權,是因為她要申請在台依親,他質疑這是對方要求金額賠償、想分財產的手段。劉男表示,原本好好的一段婚姻,如今以離婚宣告破局,之後的官司訴訟讓他苦不堪言,他說因為對方是外籍人士,依照這些年對外配的政策,何女反而有龐大的資源包括律師、顧問團隊等等,他身為台灣人卻無路可走、無資源可享。
且何女控訴遭到肉體、精神上的虐待,劉男痛訴,很多人只要一聽到這樣的消息,馬上就會聯想到台灣人欺壓外配,許多指責就會鋪天蓋地而來,而真正的事實卻沒有人在乎,他表示,他不否認確實有些跨國婚姻會出現這樣的情況,但他絕沒有暴力對待何女,也指出近年來,台灣人娶外配的狀況,他認為同樣是娶外配,有些人碰到「對的人」,婚姻就會一直走下去,但對他來說卻並非如此。如今2人的官司仍在纏訟,何女卻向媒體爆料,劉男擔心這樣下去恐會影響到官司結果,也希望大眾不要根據片面消息再誤解他。
●越南媳嫁台13年控訴遭虐 夫沉痛打臉:根本沒有這回事!
★ 拒絕暴力!請撥打113、110
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