【本周限量商品折扣】流通業督導手冊：超級店長成功升級術鄉民秒殺


 





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周年慶流通業督導手冊 – 超級店長成功升級術網路熱銷商品

督導（ supervisor ）一詞源自美國，在日本稱為擔當者。在台灣流通業界則是泛指進行區域門市經營管理，並扮演門市與企業溝通橋樑角色的人員，對於上級主管、門市員工及顧客來說，有其不可或缺的重要性，除須經過店長的歷練過程，亦需具備相關專業知識、商品常識及顧客服務技巧，才能提升門市營運績效。

流行流通業是在服務消費者，也就是以人為本，因此要由人的觀點來服務人，人力資源的養成與管理人才的培育，永遠是業界所亟需的。本書循序漸進介紹成為流通業成功督導的方法，所有流通業的店長、儲備店長、與一般管理職都可學習，透過本書一定可以成為流通業的頂尖管理人才。

手冊使用說明

手冊一共分為二大篇、六大章來做完整的說明，分別為：

哪裡買限定商品第一篇?督導的專業職責

第一章督導的角色
介紹督導的功能、必備的管理能力、如何訓練自己成為優秀的督導、督導的職責，以 及如何制定下殺督導每大力推薦日工作的書面計畫。

第二篇督導的一般性管理職責
督導的一般性管理工具主要有5種 ：溝通、時間管理、目標管理、績效評估及激勵團隊。本篇介紹每項工具的概念、運用方式，提供督導做為參考和借鑑。最後，再以便 利商店督導為例，幫助流通業督導了解其職責與作法。

第一章有效的溝通
第二章提高效率的方法－時間管理省錢妙招
第三章目標管理
第四章績效評估
第五章激勵團隊
附錄一：便利商店督導人員的主要職責
附錄二：督導常用表單


商品訊息簡述:

  • 出版社：中國生產力中心   
    新功能介紹
  • 出版日期：2011/12/01
  • 語言：繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



停車！駕駛拒檢鑽車陣　警連開4槍嚇阻
上午六點多，台北市一名駕駛遇到臨檢，被發現車牌與車型不相符，竟然加速闖越攔檢站，警方大聲嚇阻也沒用，雙方追上大馬路，但駕駛卡在車陣中還想跑，差點撞上警察，員警連開四槍，但對方還是跑了。


員警在橋下臨檢，每部車都得乖乖停等，這時一部藍色轎車經過，偏偏員警話都還沒問完，駕駛竟直踩油門，闖越攔檢站。

員警：「喂。」

員警伸手想要嚇阻，但駕駛頭也不回，加速逃逸，警方立刻呼叫支援，另外一個鏡頭，可以看見逃逸轎車開上大馬路，悄悄躲進超商貨車旁邊，試圖想閃躲，但還是被眼尖員警發現，迅速把警車擋在前方。

附近店家：「警車過來了。」

好幾名員警開門跑下車，沒想到嫌犯相當狡猾，穿過車陣朝員警衝過去，警方分別朝車頭　還有輪胎總共開了4槍嚇阻。


附近店家：「開槍很大聲，砰很大聲，你知不知道，槍就砰砰。」

附近民眾聽到槍響嚇壞了，警方調查，年約35歲的轎車駕駛，當時拒檢逃逸後，在路上一路闖紅燈，逃往新北市蘆洲，不見蹤影，而當時會把他攔下，就是因為駕駛懸掛的車牌，與車籍資料不一樣，想進一步詢問時，駕駛卻直直衝撞，差一點　撞上執勤員警。

保大第三中隊分隊長林季篁：「喝斥該名駕駛停車下車，沒想到該名網友超推限量不等人的駕駛非但不配合，還將車頭轉向我們的陳姓警員，加速行駛。」


嫌犯上午六點多，在台北市重慶北路與敦煌路口，拒絕攔查，警方後續將會通知車主到案說明，但在大馬路車陣中，鑽縫逃逸意圖衝撞員警，場面相當驚悚。


 中職》「森林王子」張泰山重返職棒 為兄弟富邦之戰開球


今天在天母棒球場看打的兄弟與富邦之戰，賽前迎來一位特別的開球來賓，是球迷非常熟悉的老面孔，曾在台灣職棒賽場上效力過味全龍、興農牛、統一獅，生涯打下超過1300分打點成為聯盟史上第一人的「森林王子」張泰山，重回職棒賽場，張泰山也表示：「有點緊張又有點感動。」

中信兄弟與泰山純水合作，所以在今天天母球場對富邦悍將一役便邀請企業代言人張泰山來到球場擔任開球嘉賓，張泰山也帶著兒子張可洛一起來參與開球儀式，由張泰山負責投球，兒子張可洛作勢打擊完成開球；張泰山目前加入台中市台灣人壽成棒隊，延續棒球生涯。

中華職棒例行賽中信兄弟對決富邦悍將，邀請前職業選手張泰山（左2）擔任開球嘉賓，還有兒子張可洛（左3）。(王永志攝)

重返職棒賽場，與老戰友們話家常

對於回到久違的職棒賽場，張泰山也說：「回到熟悉的地方，不過這次身份不同了，過去在這裡都戰戰兢兢的，不過這次心態上倒是十分輕鬆。」，而這次出賽的2隊都有不少過去張泰山的老戰友，所以也特地來到球員休息區與大家話家常，包含兄弟象一壘手彭政閔、林智勝，還有張泰山在興農牛的好戰友鄭兆行、姪子張正偉等人，大家一起合影留念，張泰山也感嘆的說：「現在認識的好友都老人家了，年輕球員都不認得我了。」

現年41歲的張泰山，依舊保持著不錯的體態，在2015年婉拒統一獅轉任教練的安排之後自請離隊，隨後加盟日本四國島聯盟的德島藍短襪隊，之後又受邀加盟澳洲棒球聯盟的阿德萊德鯊魚隊，今年加盟台灣人壽成棒隊，也宣布今年打完之後便會退休。

◎2018大聯盟邁向季後賽之路，一次看（推薦閱讀：網球》謝淑薇直落二奪冠 生涯第3座WTA冠軍）

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